Política de privacidad

Soliss Mutua de Seguros, a partir de ahora identificada como Soliss, de nacionalidad española con domicilio social en la Cuesta del Águila, 5, 45001 Toledo, es la titular del sitio web www.soliss.es, y responsable del tratamiento de los datos de carácter personal suministrados por los usuarios a través de este sitio web.

Todos los datos facilitados a través de formularios electrónicos y/o mediante correo electrónico, a cualquier de las cuentas del grupo, serán tratados con estricta confidencialidad según lo previsto en el Reglamento 2016/679 de Protección de Datos. Los datos han sido facilitados por el titular de manera voluntaria.

El titular de los datos autoriza el tratamiento de los datos suministrados de manera voluntaria a través de este sitio web, así como todos aquellos que pudiera facilitar a Soliss directamente y/o a través de sus agente y mediadores, o por cualquier otro medio, para dar cumplimiento del propio contrato de seguro, solicitud de información o contratación de cualquier producto, incluso con posterioridad al fin de la relación precontractual o contractual.

Soliss insiste en su compromiso de uso responsable y confidencial de los datos, garantizando que los datos de los usuarios se tratarán de acuerdo con las exigencias legales, y que tan sólo serán utilizados por Soliss y las empresas de su entorno de servicios con el propósito indicado.

Le informamos que tiene usted derecho a la información, acceso, rectificación, al borrado y al olvido, a la limitación del tratamiento y portabilidad, así como a la oposición y cancelación, pudiendo ejercitar dichos derechos mediante el siguiente formulario y acreditando su identidad (fotocopia de su DNI, pasaporte o tarjeta de residencia) a través de dos canales:

  • correo electrónico a: soliss@soliss.com
  • correo postal a: Departamento de Control Interno en Soliss, Cuesta del Águila 5, 45001. Toledo.

Para cualquier asunto relacionado con la protección de datos, usted puede contactar con el Delegado de Protección de datos de Soliss Mutua a través del teléfono 925211200 o email dpd@soliss.com. Así mismo tiene a su disposición a la Agencia de Protección de Datos para cualquier reclamación.

Soliss utiliza indistintamente el correo electrónico, mensaje de texto (SMS), mensajería instantánea Whatsapp, fax, burofax o por correo postal como medio de envío de comunicaciones y notificaciones, salvo indicación en contrario por su parte notificada a Soliss.

Los datos recabados en los cuestionarios solo serán utilizados para las finalidades encomendadas por los interesados, dichos datos serán conservados durante el tiempo que dure la prestación del servicio y posteriormente, 6 años para el cumplimiento con las exigencias de la legislación vigente.

En caso de no contratar la póliza finalmente, dichos datos serán conservados durante 2 años, con propósitos tales como el seguimiento de la solicitud recibida por el titular de los datos.

Dichos datos no serán incorporados a decisiones automatizadas para la elaboración de perfiles u otros fines relacionados.

Soliss Mutua de seguros y su personal dan la máxima garantía de cumplimiento del secreto legal o profesional sobre la información y datos a los que tenga acceso durante la prestación del servicio.

Política de Cookies

Este sitio web utiliza cookies, ficheros informáticos que se almacenan en el dispositivo del usuario durante su navegación y que contienen generalmente un número que permite identificar el dispositivo del usuario.

Por regla general, existen los siguientes tipos de cookies:

  • En función de su caducidad:
    • Sesión: Caducan al finalizar la sesión.
    • Persistencia: No caducan al finalizar la sesión.
  • En función de su procedencia:
    • Origen: Habilitadas por el sitio web por el que navega.
    • Proceden de otros sitios web.

Las finalidades para las que Soliss utiliza cookies en su sitio web pueden ser las siguientes:

  • Cookies analíticas: Son utilizadas para recabar estadísticas de actividad del usuario. Entre otros, se analizan el número de usuarios que visitan el sitio web, el número de páginas visitadas, así como la actividad de los usuarios en el sitio web y su frecuencia de utilización. La información recopilada siempre es anónima de tal forma que no se podrá establecer un vínculo entre ésta y la persona física a quién se refiere.
  • Cookies de autenticación: Son utilizadas por el sitio web para el mantenimiento de la sesión del usuario durante cada visita, siendo dominantes en entornos privados del sitio web que precisan de un usuario y contraseña para el acceso.
  • Cookies usadas por redes sociales: Permiten que el usuario tenga la posibilidad de compartir con sus contactos en una red social los contenidos que le resulten de interés mediante la marcación del botón (plug-in) correspondiente insertado en el sitio web. Los plug-in almacenan y acceden a las cookies del terminal del usuario y permiten a la red social identificar a sus usuarios cuando éstos interactúen con los plug-in.
  • Cookies usadas por complementos externos de contenido: Estas cookies son almacenadas por terceros y son necesarias para la prestación de algún tipo de servicio. Dentro de esta categoría de cookies se encuentran, por ejemplo, las cookies de reproductores multimedia, que se utilizan para almacenar datos técnicos con vistas a reproducir contenidos de video o de audio, tales como calidad de la imagen, parámetros de carga, etc.
  • Cookies de terceros para la personalización de espacios publicitarios: Son almacenadas por terceras partes y permiten gestionar el espacio publicitario que los usuarios visualizan al acceder al sitio web.

Salvo en el caso de las cookies analíticas, el uso de cookies tiene un efecto sobre la privacidad de los usuarios dado que, por regla general, permite relacionar su contenido con la dirección IP de conexión y con otros datos de carácter personal del usuario, como los aportados voluntariamente.

Mediante la aceptación de la presente Política de Privacidad y Cookies, el usuario estará consintiéndola generación de cookies para las finalidades arriba mencionadas.

No obstante, en caso de que el usuario desee con posterioridad eliminar las cookies que se hayan almacenado en su ordenador y que necesariamente precisen de su consentimiento, podrá hacerlo usando las herramientas que le proporcione su navegador a dichos efectos. En éste sentido, podrá encontrar información adicional a través de los siguientes enlaces:

Si el usuario no acepta las cookies o las rechaza posteriormente, las funcionalidades del sitio web podrán verse mermadas.